在云南曲靖，一場由傳統(tǒng)“站到站”到“門到門”的出行變革，正由曲靖交通集團攜手宇通客車，通過創(chuàng)新“定制客運”的模式共同推動。

從“站到站”到“門到門”的服務升級

面對日益多元化的出行需求，傳統(tǒng)客運模式亟待創(chuàng)新。曲靖交通集團積極推行“定制客運”服務模式，引入宇通天駿系列車型，致力于實現(xiàn)從“運力供給”向“體驗供給”的轉(zhuǎn)變。

“今年9月，我們新投入的9座純電高端商務車，車輛空間寬敞，配備航空座椅和獨立空調(diào)，充分考慮乘客的出行體驗。”云南曲靖交通集團有限公司曲靖客運分公司副經(jīng)理馮斌介紹道。

這一轉(zhuǎn)變帶來了顯著的運營成效，通過開通高效的“門到門”定制班線，發(fā)車班次更為密集，實載率穩(wěn)步提升，節(jié)假日更是一座難求，定制客運的日均營收、車輛利用率及能耗表現(xiàn)均得到優(yōu)化。

可靠生產(chǎn)力  精準匹配多元場景

在創(chuàng)新實踐中，宇通天駿系列車型以全面的適應性，為定制客運提供了可靠的運力保障。

其中，宇通純電輕客以其長續(xù)航、補電迅速等一系列特性，為民眾提供了更加多元、環(huán)保的出行方式。司機師傅反饋：“跑昆明機場線路單程150公里，續(xù)航完全不用擔心，充電速度也很快，差不多半小時就能充滿?！?/p>

乘客表示：“以前我們出門是需要到車站提前等車的，現(xiàn)在通過手機提前預約，直接到家門口進行接送，方便又快捷?！?/p>

可靠的產(chǎn)品需要堅實的服務保障。宇通客車的“售后直服”模式，通過“24小時托底”響應、維保過程透明可視等服務，為車輛的高出勤率提供有力支持。

從“站到站”的漫長等待，到“門到門”的精準服務，曲靖交通集團通過改革創(chuàng)新，采用宇通純電輕客開啟定制客運模式，不僅提升了客運服務品質(zhì)，更實現(xiàn)了社會效益與商業(yè)價值提升的雙贏。未來，曲靖交通集團計劃進一步利用宇通天駿開拓至昆明各大醫(yī)院的定制線路，持續(xù)延伸服務網(wǎng)絡，宇通客車也將繼續(xù)努力，為客運行業(yè)的未來發(fā)展貢獻宇通力量。